企業をつなぐ相談窓口
ひろしまのデザイナーと
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市民の声をリアルに届け
街の魅力を伝える
行政窓口の整備
事例 呉市移住定住ポータルサイト KURETO
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INTERVIEW
点在している市の情報を分かりやすく伝える移住定住ポータルサイト
呉市の移住定住ポータルサイト『KURETO（クレト）』の立ち上げから運用までさせてもらっています。今、どこの自治体でも移住定住は大きなテーマの一つです。呉市でも以前から、移住者向けのイベント告知や暮らしの情報などは、市のホームページに掲載されていましたが、情報が点在しており、ここを見たら一目で移住定住情報が得られる、というような構成ではなかったんです。呉市へ移住したい方を増やすことと、今呉市に住んでいる方に定住してもらうための情報源となるようなポータルサイトを立ち上げる必要があるということで、事業者を公募されたそうです。私たちはその公募型プロポーザルに参加し、提案をさせていただくところから、このプロジェクトが始まりました。
リアルな情報発信源、市民ライター
提案の中で特に求められたのは『市民を巻き込んだリアルな情報発信ができるコンテンツを組み込むこと』でした。私たちはサイト自体の運営に市民も参加してもらいたいと考え、市民が自分たちの言葉で記事を書いて情報発信する『市民ライター』コンテンツをご提案しました。
呉市以外に住んだことがある方、というのがポイントで、呉市に住んでいると当たり前に思えることも外から見たら魅力なんだよということを生活者の目線で伝えられる方にお願いしています。行政が書くよりもずっとリアルに、呉市の魅力を発信できますよね。今後、「こういうところは困るんだよね」という情報があっても、前もって知れることで移住検討者さんのお役に立てるはずです。
課を超えて連携する運用
機能的な部分では、課の枠を超えて運用ができるようにシステムを構築しました。市役所の中でも、移住定住に関わる情報は、仕事のこと、住宅のこと、子育てのことなど多岐に渡っているため、情報が各課ごとに点在して分かりにくいという声があがっていたそうです。『KURETO（クレト)』立ち上げ後は、関係課それぞれに情報更新できる権限をお渡しして、情報をアップしてもらえるようになりました。関係各課の方には運用マニュアルをお渡ししたり、入力レクチャーもさせてもらい、皆様のおかげで新鮮な情報がどんどん得られるサイトになっています。
結果、これまで呉市のサイトの中に点在していた移住者に関連する暮らし、仕事や子育てなどの情報を一つのサイトに集約し、これを見れば移住に必要な情報を得られるサイトになったと思います。
大切にしていることはコンセプト
サイト全体のデザインはすっきりシンプルで、情報が整理された読みやすく使いやすいデザインにしています。海も山も近く、瀬戸内の暮らしを満喫できる場所である呉の魅力が伝わるようにデザインしました。
プロポーザルで受託してから最初の2～3か月は主に企画、そこからデザインコンセプトを決定し、デザイン、構築、運用周りの調整や説明会などを実施し、2023年の4月に公開しました。
全て重要な工程ですが、中でも私たちが一番大事にしているのは最初に決めるコンセプトです。これがないと、サイトがまとまりのないものになりますし、何かで迷った時にコンセプトに沿っているかどうか判断ができません。いつでも立ち返る場所としてコンセプトは重要だと考えています。
市と市民が連携して呉市の魅力を伝えることで結果を出す
呉市の担当者さんとお話する中で、カンドウ側にもこのサイトを通じてやりたいことができました。呉市のことを知らない人に呉市を知ってもらい、そこから移住する人を増やすこと。移住した後はプレーヤーとなり、呉市の魅力を外に発信してもらえるようサポートができたらと思っています。外の視点を持った方が市民ライターとなり、呉市に遊びに来た方に伝えられるサイクルができると、呉市の魅力がどんどん外に出ていくと思います。
『KURETO(クレト)』の名前の由来は、移住希望者の案内やお世話をしてくださっている『呉市移住者交流連絡協議会』から来ています。呉市、協議会、市民が連携して、このサイトから呉市の魅力を発信し、移住定住につながるように、今後もサポートさせていただきたいと思っています。
カンドウについて／WEBを通して立ち上げから運用までサポート
カンドウコーポレーションは、お客様のためにウェブサイトを制作する会社です。「こんなサイト作りたい」とご要望をいただいてから出来上がるまでにはやるべきことが沢山あります。どんな内容にするか企画ももちろん、場合によっては、会社のブランドチェンジやロゴのリニューアルなどからご提案することも。今回の呉市のように、コンテンツの提案、企画、制作、サイト立ち上げ、運用と改善までトータルでサポートさせていただくケースが多いですね。
ウェブサイトは完成してからが始まりです。事業の展開を聞きながら、アクセスの傾向を分析/レポートし、ウェブ広告やサイト構造の改修なども提案していきます。お客様の先のお客様へと、思いが伝わるコンセプトをデザインに見える化し、運用しやすい仕組みを作ることが私たちの使命。創業から33年、広島のウェブ制作会社として長くやってきた経験を活かし、今後もお客様の問題解決ができるクリエイティブを作っていきたいです。
このインタビューに
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ウェブ、印刷物、アプリ、撮影、アニメーション等の企画制作。目的に効果的かを考え、先のお客様に「今までなかった感動」を届けるモノをつくるお手伝いをしています。
広島市西区三篠町6-5グランディール三篠2Ｆ
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- 創業
- 1991年
